ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากผู้ใช้บริการยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้ใช้บริการต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้งานเว็บไซต์หรือทำรายการสั่งซื้อ

2. ลักษณะบริการของเรา

เราจำหน่าย:

• บัตรเติมเงินดิจิทัลสำหรับเกมออนไลน์ เช่น Steam, Garena, Riot ฯลฯ
• บริการเติมเงินเข้าสู่บัญชีเกมต่าง ๆ โดยผู้ใช้งานต้องแจ้งข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง

สินค้าเป็นรูปแบบดิจิทัลและไม่สามารถขอคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนได้ หลังจากจัดส่งหรือใช้งานแล้ว

3. การสมัครบัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้อาจต้องสมัครสมาชิกเพื่อใช้งานบริการบางส่วน ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบดูแลชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการ และรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดภายใต้บัญชีของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

• ราคาสินค้าระบุเป็น สกุลเงินบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
• รับชำระผ่าน บัตรเครดิต/เดบิต e-wallet พร้อมเพย์ ภายใต้การให้บริการของ Omise
• คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อชำระเงินสำเร็จ
• ไม่สามารถขอยกเลิก หรือคืนเงินได้หลังจากจัดส่งสินค้า

5. การส่งมอบสินค้า

• บัตรเติมเงินจะแสดงผ่านหน้าเว็บไซต์ภายใน 1 ถึง 3 นาที
• การเติมเงินเข้าสู่บัญชีเกมอาจใช้เวลาประมวลผลประมาณ 1 ถึง 3 นาที ขึ้นอยู่กับระบบ

โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่:

• กระทำการฉ้อโกง ย้อนการชำระเงิน (Chargeback) หรือใช้งานในทางที่ผิด
• กรอกข้อมูลบัญชีเกมผิดพลาด ซึ่งอาจทำให้เติมเงินผิด
• จำหน่ายต่อหรือแจกจ่ายโค้ดโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากเกิดความผิดพลาดจากข้อมูลที่ผู้ใช้บริการกรอกผิด ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบ

7. นโยบายไม่คืนเงิน (No Refund Policy)

เนื่องจากสินค้าเป็นดิจิทัล:

• ทุกรายการถือว่า "ขายขาด"
• การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า จะพิจารณาเฉพาะกรณี:
• โค้ดไม่สามารถใช้งานได้ และยังไม่ได้ถูกใช้งาน
• การเติมเงินล้มเหลวจากระบบของเรา

ต้องแจ้งปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบก่อนดำเนินการใด ๆ

8. ขอบเขตความรับผิดชอบ

เราไม่รับประกันว่า:

• สินค้าจะมีตลอดเวลา
• การให้บริการจะปลอดจากข้อผิดพลาด 100%
• การสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานผิดพลาดของผู้ใช้

ความรับผิดของเราจะไม่เกินมูลค่าของสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ รูปภาพ และชื่อสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้ อาจเป็นเครื่องหมายการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทเจ้าของเกมหรือผู้ให้บริการเดิม ซึ่งทางเราใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงข้อมูลสินค้าและบริการเท่านั้น เราไม่มีความเกี่ยวข้อง หรือได้รับอนุญาตโดยตรงจากเจ้าของเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

10. การระงับบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานหากพบว่ามีการละเมิดข้อตกลง หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

11. การแก้ไขข้อกำหนด

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการโพสต์เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์หลังจากมีการอัปเดตถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย หากมีข้อพิพาทใด ๆ จะถูกพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

13. ติดต่อเรา

หากผู้ใช้บริการมีคำถามหรือพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน กรุณาติดต่อเราได้ที่

อีเมล: [email protected]

Facebook: Playpoint.in.th